“我不在办公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。”星巴克则让咖啡馆成为了一种生活方式，星巴克想要卖给消费者的产品不仅是那香气四溢的咖啡，更是一种环境，一种在家和办公室之间的生活空间。
产品存在着从新生到凋亡的生命周期，一个强势产品就是能让生命周期尽量长久。重新定义产品，是保持产品长久生命力的营养素。而谁能掌握这个营养素，直接决定了企业的兴亡成败。
价值观引领
价值观的引领，就是从产品定位升级到消费者意念定位和心智定位。具体而言就是，提出建立一个品牌理念，以产品为载体，去引领消费者的价值观，形成品牌与消费者的精神契合。
乔布斯也曾说过，iphone之所以受万千宠爱，是因为它做到了从产品营销到价值营销的升级，iphone不仅满足了实用功能，更实现了对消费者心智的满足和引领，从这个意义上说，iphone不只是一款通信产品，而是一款时尚产品。消费者购买iphone是在购买一种时尚的感觉和生活。同样，哈雷摩托车，消费者骑的绝不只是摩托车，更是一种对自由精神的向往。万宝路牌香烟则传达着男子汉气概。
让我们再看看那些价格高昂的奢侈品，意大利奢侈品总裁古奇总裁在接受法国《论坛报》采访时说，LV包的材料成本是1米11欧元，古奇皮包的材料成本是0.305米50欧元，也就是说一个售价超过2.3万元人民币的LV包，成本不超过300元。但即便如此，一些年轻女白领还是愿意省吃俭用几个月只为买一个昂贵的LV包。为何？就是因为消费者喜欢这些大品牌所倡导的生活价值和品牌背后那些美丽的故事。如LV所倡导的“生命本身就是一场旅行”的价值观和皇室贡品的品牌故事。
对中国品牌来说，我们要在做好产品的基础上，建立自己独有的品牌理念，形成于消费者精神意识层面的沟通和吸引，从而形成品牌溢价。就如同曾经的一个实验，把名酒XO倒入一个很普通的瓶子里，供大家品尝酒的味道如何，有的人表示很难喝，有的人甚至吐了出来。这就说明了一个问题，这些人喝的不是酒，而是酒瓶上的标签。品牌的价值观引领对消费者的购买行为起着重要作用。
